Politique de remboursement

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Pisten-Helden

(Ein Pisten-Held bist du, wenn du als Privatperson bei uns einkaufst. Also nicht für dein Rennteam oder deinen Skiverleih, sondern für deine persönliche Bestzeit.)

Dein Recht auf einen Richtungswechsel

Du hast das Recht, deinen Einkauf bei uns innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese 14-Tage-Frist beginnt, sobald du oder eine von dir beauftragte Person (die nicht der Postbote ist) die letzte Lieferung in den Händen hältst.

Die 14 Tage gelten ab dem Tag,

  • an dem du deine komplette Bestellung (alle Waren auf einmal) bekommst.

  • an dem du die letzte Ware deiner Bestellung (mehrere Artikel, einzeln geliefert) erhältst.

  • an dem du die letzte Teillieferung deiner Bestellung (ein Artikel, in mehreren Paketen) bekommst.

  • an dem du die erste Lieferung deiner regelmässigen Bestellung (z.B. ein Wachs-Abo) erhältst.

Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, informiere uns bitte eindeutig (z.B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss. Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite nutzen, das ist aber kein Muss.

Wichtig: Damit alles glatt über die Piste geht, schicke uns deine Widerrufserklärung rechtzeitig ab, bevor die 14-Tage-Frist abläuft.

Was passiert nach deinem Widerruf?

Wenn du deinen Kauf widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen (inklusive der Standard-Versandkosten) so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs. Wir nutzen für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware wieder bei uns im Ziel haben oder bis du uns den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte schicke uns die Ware umgehend und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abschickst.

Die unmittelbaren Kosten für den Rückversand der Ware trägst du.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

d2b design gmbh
Skispeedy Schweiz
Transportstrasse 12
9450 Altstätten

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

  • Bestellt am ()/erhalten am ():

  • Name des/der Verbraucher(s):

  • Anschrift des/der Verbraucher(s):

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

  • Datum:

(*) Unzutreffendes bitte streichen.